Corona: 

Scroll naar beneden voor meer info of volg ons op https://www.facebook.com/bibliotheek.wommelgem/
Uitleenpunt: https://www.wommelgem.be/bibliotheek-opent-uitleenpunt

Direct aan de slag

Corona

Uitleenpunt bibliotheek tijdens Corona

Uitleenpunt bibliotheek tijdens Corona

FAQ bibliotheek/uitleenpunt in tijden van corona

  • Ik kan niet werken met een computer, maar wil toch materialen aanvragen.
    Neem gerust telefonisch contact met ons op. Het kan regelmatig bezet zijn omdat we iedereen opbellen die een pakket heeft aangevraagd. Maar probeer later zeker opnieuw (voormiddag tussen 9 en 12 uur, namiddag tussen 14 en 17 uur, vrijdagnamiddag gesloten).
  • Ik heb problemen met het aanvraagformulier.
    Het is voor ons makkelijk als de aanvragen via het aanvraagformulier gebeuren, maar als het echt niet lukt mag je ons uiteraard mailen naar bibliotheek@wommelgem.be
  • Ik wil alleen materialen terug binnenbrengen.
    Dit kan, maar doen we ook graag op afspraak. Neem telefonisch contact met ons op.
  • Ik kies normaal mijn boeken op het zicht.
    Dit kunnen we momenteel niet opvangen. We willen wel gerust suggesties doen op basis van je voorkeuren of een verrassingspakket samenstellen.
  • Ik kan niet goed werken met / kiezen via de catalogus.
    Je mag gerust in je aanvraagformulier een algemene beschrijving geven. Vb Ik lees graag boeken type Deflo, ik lees graag romantische boeken, ik ben op zoek naar een eerste leesboekje voor mijn kind, ik wil prentenboeken van het thema dieren, … Een bibliotheekmedewerker gaat voor jou een keuze maken en een pakketje samenstellen.
  • Ik heb een email gekregen dat er een gereserveerd werk voor me klaarstaat. 
    Wil je alleen dit werk lenen? Neem dan telefonisch contact met ons op om een afspraak te maken. Wil je graag nog meer materialen lenen? Doe dan een aanvraag via het formulier en vermeld bij 1 titel “+ gereserveerd werk afhalen’.
  • Het duurt zo lang voor mijn gereserveerd werk beschikbaar is.
    Tijdens deze periode verlengen we uitzonderlijk ook gereserveerde werken. We willen niemand verplichten om naar de bib te komen tijdens onze sluitingsperiode. Hierdoor kan het zijn dat je langer moet wachten op een gereserveerd werk.
  • Ik heb een pakketje afgehaald. Op het ticketje staan meer materialen dan ik heb meegekregen.
    Dit zijn de materialen die je net hebt binnengebracht. We wachten minstens 1 nacht voor we ze innemen. Ze staan nog mee op je ticketje. Staan er na een week nog materialen op je kaart (te controleren via Mijn Bibliotheek) waar je over twijfelt, neem dan contact met ons op.
  • Zijn de boeken en zo veilig?
    De meeste materialen staan al lang op de planken. Materialen die pas terug binnengekomen zijn worden bij inname ontsmet. De pakketten worden daags voordien klaargelegd in de polyvalente zaal. Je kan dus met een gerust hart jouw boeken meenemen.
  • Wanneer gaat de bibliotheek terug open?
    Dit kunnen we niet met zekerheid zeggen. We bieden momenteel alleen de mogelijkheid om pakketjes af te halen. Wanneer we open gaan willen we dit in alle veiligheid voor iedereen kunnen doen.
gemeente Wommelgem

Gemeente Wommelgem

Website Gemeente Wommelgem

Onze laatste aanwinsten